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상품 구매 시 제공되는 서비스 내용

본 상품은 고객 맞춤형 종이박스(패키지)의 실물 생산 및 배송을 제공합니다.
'디자인 편집 의뢰' 옵션 선택 시, 고객님이 제공하신 파일을 실제 인쇄 가능한 규격에 맞게 보완/수정하는 단순 부가 작업이 포함되며, 최종적으로는 디자인이 반영된 실물 상품이 배송됩니다. (별도의 무형 서비스 단독 판매 아님)

제공/제작 기간

디자인 시안 최종 확정후 2-3주 소요됩니다.
(생산 일정 및 주문 수량, 박스 사양에 따라 변동될 수 있으며 지연 시 별도 안내해 드립니다.)

이용 안내

모든 [주문제작] 상품은 개별 생산되는 맞춤형 제품입니다.
결제 완료 후 상담 및 시안이 확정되면 곧바로 자재 발주 및 인쇄/제작 공정에 들어가므로 신중한 구매를 부탁드립니다.

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교환 및 환불정책, 취소규정

취소 규정: 첫 시안 제공 전(제작 착수 전) 단계에서는 100% 결제 취소 및 환불이 가능합니다. 단, 시안 작업이 시작되었거나 최종 승인되어 제품 제작이 착수된 이후에는 취소가 절대 불가합니다.

교환/환불 불가 사유: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제6호에 의거, 고객의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화이므로 제작 착수 후 단순 변심, 고객의 디자인 확인 과실(오타, 색상 차이 등)로 인한 교환 및 환불, 청약철회가 제한됩니다.

교환/환불 가능 사유: 수령한 상품에 중대한 제작 불량 오류가 있거나 파손, 오배송이 발생한 경우 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터로 연락 주시면 당사 배송비 부담으로 정상 제품으로 재조치 혹은 환불해 드립니다.

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교환/반품 불가 사유

  • 맞춤 제작 박스의 경우, 단순 변심으로 인한 취소 및 환불이 불가능합니다.
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  • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
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